Wanneer er binnen een organisatie een vermoeden is van problematisch alcohol- of middelengebruik bij een medewerker, bepaalt de aanpak vaak het verschil tussen stilstand en verandering. Te directe of controlerende gesprekken leiden meestal tot dichtklappen, ontkenning en extra voorzichtigheid, zonder dat er iets verandert.
Vanuit mijn ervaring weet ik: vertrouwen komt vóór verandering.
Bij een eerste vermoeden is subtiliteit essentieel. Het doel is het probleem bespreekbaar maken zonder angst of schaamte te versterken.
Ik ondersteun leidinggevenden, HR en bedrijfsleiders door:
Als extern vertrouwenspersoon kan ik zelfstandig gesprekken voeren met de medewerker. Mijn rol is los van de hiërarchie, waardoor medewerkers zich sneller openstellen en eerlijk durven zijn.
Dankzij mijn ervaringsdeskundigheid kan ik:
Wanneer een medewerker toegeeft dat er sprake is van problematisch gebruik, is dit vaak een cruciaal kantelpunt.
In deze fase begeleid ik motiveringsgesprekken met als doel:
Door mij gelijkwaardig op te stellen, durven medewerkers hun situatie en uitdagingen openlijk te bespreken. Mijn ervaring als ervaringsdeskundige en ex-bedrijfsleider stelt me in staat om zowel de persoonlijke kant van herstel als de impact op de organisatie te begrijpen.
Een vertrouwenspersoon biedt concrete voordelen voor het bedrijf:
Door tijdig en professioneel in te zetten op begeleiding kan een medewerker terugkeren naar de organisatie, met ervaring, kennis en motivatie intact, in plaats van dat het bedrijf een dure vervanging moet zoeken.
Waardevolle mensen behouden hun job dankzij goede begeleiding, waardoor ontslag vaak kan worden voorkomen.
Haalbare en duidelijke afspraken en een degelijke planning in samenspraak tussen beide partijen zorgen voor re-integratie.
Als extern vertrouwenspersoon:
Op die manier wordt herstel haalbaar voor de medewerker én waardevol voor het bedrijf.
